株式会社R&T（以下「当社」といいます。）は、「伴走検定（家庭学習サポート診断）」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスにおいて、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。
(1) 利用者が入力する情報
- 結果メール機能を利用する場合のメールアドレス
※本サービスは、氏名・学校名等の入力を前提としない匿名利用を想定しています。ただし、結果メール機能でメールアドレスを取得する場合があります。
(2) 端末・ブラウザに保存される情報
本サービスは、ログイン不要の仕様上、利用者の端末保存領域（localStorage等）に、診断結果や履歴情報（判定、受検日、3軸スコア等）を保存する場合があります。 これらは利用者の端末・ブラウザ内に保存され、当社サーバには送信されません。
(3) 自動的に収集される情報
当社は、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- 端末情報（端末種別、OS、ブラウザ種別等）
- アクセス日時、閲覧ページ、操作履歴（検定開始・完了・結果閲覧等のイベント）
- Cookie等の識別子
- IPアドレス等のオンライン識別子、リファラ等
2. 利用目的
当社は、取得した情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・運用（診断結果の表示、結果メール送信等）
- 利用状況の分析、品質改善、機能開発
- 不正利用の防止、セキュリティ確保
- お問い合わせ対応
- 法令遵守、紛争対応、権利保護
3. Google Analytics 4（GA4）の利用
- 当社は、本サービスの改善等を目的として、Google Analytics 4（GA4）を利用しています。
- GA4は、Cookie等を利用して利用者の本サービス利用に関する情報を収集します。収集される情報や取扱いは、Googleの定める方針に基づきます。
- 当社は、GA4により収集・分析された統計情報を、本サービスの改善等のために利用します。
GA4で収集する主な情報：検定の開始・完了イベント、結果閲覧、診断判定（A〜E）、3軸スコア等
4. 結果メール送信に伴う外部委託
- 当社は、結果メール機能の提供のため、外部メール配信サービス（SendGrid）を利用しています。
- その場合、当社は、メール送信に必要な範囲で、利用者が入力したメールアドレスおよび送信内容を当該委託先に取り扱わせます。
- 当社は、委託先に対し、委託契約等により適切な管理を求めます。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合または本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。 なお、業務委託（メール配信、アクセス解析、ホスティング等）は第三者提供に該当しない取扱いとして、委託先に必要な範囲で情報を共有する場合があります。
6. 保存期間
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
- 結果メール機能で取得するメールアドレス：送信処理に必要な期間のみ保持し、送信完了後は当社サーバには保存しません。
- アクセス解析データ（GA4）：当社の設定およびGoogle側の仕様に従います。
7. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
8. 利用者の権利
当社が個人情報を保有する場合、利用者は、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。手続の詳細は「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
※本サービスが匿名利用中心で、当社側で個人を特定できない場合、ご希望に沿えないことがあります。
9. Cookie等の制御
利用者は、ブラウザ設定によりCookie等を無効化・削除できます。無効化により、アクセス解析が制限される場合があります。 また、端末保存領域（localStorage等）の削除により、前回結果表示等が消失する場合があります。
10. 未成年の利用
本サービスは主に保護者の利用を想定しています。未成年が利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
11. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更の場合、合理的な方法で周知します。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ：
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